Informujemy, że w związku z planowanymi pracami modernizacyjnymi, od 12.09.2020 (sobota) od 22:00 do 13.09.2020 (niedziela) maksymalnie do 06:30, mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług Bankowości Internetowej i Mobilnej.
Informujemy, że od godz. 22:00 w dniu 15.09.2020r. (wtorek) do godz. 01:00 w dniu 16.09.2020r. (środa) będą prowadzone prace administracyjne, w wyniku których nie będzie możliwości dokonania płatności kartami w sklepach internetowych, które wymagają autoryzacji dodatkowym hasłem 3D Secure. W tym czasie nie będzie również możliwości dodania karty do portfela Google Pay/Apple Pay i GarminPay.
Informujemy, że w związku z planowanymi pracami wdrożeniowymi 4.09.2020 (piątek) od godziny 22:00 do 06.09.2020 (niedziela) do godziny 17:00 nastąpi przerwa w dostępie do telefonicznego systemu IVR Banku Pocztowego. Czat oraz infolinia Banku będą niedostępne.
Informujemy, że w dniu 27.08.2020 r. (czwartek) w godzinach 05:00-07:00 będą prowadzone prace administracyjne, w wyniku których nie będzie możliwości dokonania płatności kartami w sklepach internetowych, które wymagają autoryzacji dodatkowym hasłem 3D Secure oraz mogą się zdarzyć odmowy przy płatnościach mobilnych. W tym czasie nie będzie również możliwości dodania karty do portfela Google Pay/Apple Pay i GarminPay.
Informujemy, że 10.08.2020 r. w godzinach 01:00 – 02:00, mogą występować chwilowe przerwy w działaniu autoryzacji w terminalach płatniczych i bankomatach. W związku z tym dokonywanie płatności i wypłata środków będzie utrudniona.
Informujemy, że w związku z planowanymi pracami modernizacyjnymi, w dniu 22.07.2020 (środa) od 01:00 do 06:00, wystąpią przerwy w dostępie do usług Bankowości Internetowej.
Informujemy, że w dniu 19.07.2020 r. (niedziela) będą prowadzone prace administracyjne. W ich wyniku w godz. 8:00-14:00 nie będzie możliwości dokonania płatności kartami w sklepach internetowych, które wymagają autoryzacji dodatkowym hasłem 3D Secure oraz mogą się zdarzyć odmowy przy płatnościach mobilnych. W tym czasie nie będzie również możliwości dodania karty do portfela Google Pay/Apple Pay i GarminPay.
Stanowisko banków wypracowane pod patronatem Związku Banków Polskich w związku ze stanem pandemii koronawirusa SARS-CoV-2, dotyczące jednolitych zasad oferowania narzędzi pomocowych przez banki. Przedłużenie okresu obowiązywania jednolitych zasad oferowania narzędzi pomocowych przez banki.
Informujemy, że odwołujemy przerwę w dostępie do usług Banku Pocztowego związaną z planowanymi pracami wdrożeniowymi w terminie 3.07.2020 (piątek) od godziny 22:00 do 05.07.2020 (niedziela) do godziny 17:30. Planowana przerwa miała dotyczyć dostępu do telefonicznego systemu IVR Banku Pocztowego, CZAT oraz Infolinii. Systemy będą działały bez zakłóceń.