Z uwagi na brak możliwości przeprowadzenia procedury weryfikacji tożsamości oraz podpisania umowy za pośrednictwem Kuriera z powodu trwającej epidemii COVID – 19, Bank podjął decyzję o tymczasowym wstrzymaniu możliwości zawierania Umów o rachunki oszczędnościowo – rozliczeniowe tą drogą.
Marża za przeliczenie waluty związane z transakcjami płatniczymi realizowanymi w oparciu o karty płatnicze wydawane przez Bank Pocztowy S.A. wynosi 0%.
Informujemy, że usługa Płatności za rachunki, świadczona przez firmę Blue Media w bankowości internetowej i mobilnej EnveloBanku, zostanie wyłączona od 31.03.2020 r.
Od czerwca 2019 r. w związku z wdrożeniem w Banku Pocztowym tzw. silnego uwierzytelnienia wynikającego z dyrektywy PSD2, logując się do Pocztowy24 za każdym razem otrzymywałeś dodatkowy kod SMS lub byłeś proszony o hasło do Certyfikatu, które służyły do Twojej autoryzacji w bankowości. Teraz dodatkowa autoryzacja przy logowaniu do bankowości internetowej Pocztowy24 będzie wymagana raz na 90 dni.
Obecnie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem naszej Infolinii może być wydłużony. W związku z epidemią koronawirusa, obsługujemy kilka tysięcy rozmów dziennie więcej.
style="text-align: justify;">Od dziś użytkownicy telefonów i tabletów pracujących na systemach iOS mogą logować się do bankowości mobilnej EnveloBanku i zatwierdzać w niej przelewy do 1000 złotych metodą rozpoznawania twarzy.
Informujemy, iż Bank Pocztowy w związku z aktualną sytuacją spowodowaną pandemią koronawirusa COVID-19, od dnia 24 marca 2020 roku umożliwia swoim Klientom posiadającym kredyty/pożyczki gotówkowe i kredyty/pożyczki hipoteczne:odroczenie spłaty rat kapitałowych kredytu/pożyczki na okres do 6 miesięcy.
Szanowni Klienci, intensywnie pracujemy nad rozwiązaniem, które umożliwi Klientom będącym w trudnej sytuacji w związku z pandemią koronawirusa COVID - 19, proste i bezpieczne zawieszenie rat kredytów zaciągniętych w Banku Pocztowym, bez konieczności wychodzenia z domu.
Podwyższenie limitu na kartach Mastercard nie wymaga od Klientów wymiany karty. Wystarczy, że Posiadacz karty Mastercard Banku Pocztowego dokona w dostosowanym do tej zmiany terminalu transakcji do kwoty 100 zł.